Aktuelle Information: Coronavirus

Aufgrund der aktuellen Situation bleiben alle unsere Boutiquen in Deutschland vorerst geschlossen.

Daher können wir die Liefermethoden „Lieferung in eine Boutique”, „Abholung in einer Boutique” sowie den Service „Call & Collect” vorübergehend nicht anbieten.

​In der Zwischenzeit sind wir auf de.loccitane.com weiterhin 24/7 für Sie da.
Weitere Informationen

Unsere Services Click & Collect sowie Call & Collect sind leider vorübergehend nicht verfügbar

Egal, ob Sie es eilig haben oder sich aus Sicherheitsgründen einfach nicht gerne lange in unseren Boutiquen aufhalten möchten, unsere Services Click & Collect und Call & Collect sind wie für Sie gemacht!

Wählen Sie bei Click & Collect Ihre Produkte entspannt zu Hause aus, bestellen und bezahlen sie online mit Ihrer Kreditkarte, Paypal, einem L'OCCITANE-Gutschein oder auf Rechnung (Klarna).
Dann wird Ihre Bestellung in Ihrer L'OCCITANE Boutique für Sie zur Abholung vorbereitet.

Alternativ bieten wir Ihnen auch Call & Collect/Delivery an: Sie rufen die Verkaufsberater Ihrer Lieblings-Boutique an, lassen sich beraten und stellen Ihren Einkauf telefonisch zusammen. Dann zahlen Sie online per Kreditkarte, lassen sich die Bestellung per Kurier liefern oder Sie zahlen bei Abholung vor Ort.
Boutiquen finden

Kaufen Sie im Onlineshop ein und holen Sie die Bestellung in Ihrer Boutique ab

Wählen Sie Ihre Lieblingsprodukte aus

Finden Sie im L'OCCITANE Webshop Ihre Lieblingsprodukte oder entdecken Sie die aktuellsten Neuheiten. Über die Funktion „Bestand in Boutiquen überprüfen“, die sich auf jeder Produktseite unter dem Button „IN DEN WARENKORB“ befindet, können Sie sich über die Verfügbarkeit des Produktes in der ausgewählten Boutique informieren.

Wählen Sie Ihre Boutique für die Abholung

Nachdem Sie Ihren Warenkorb bestätigt haben, wählen Sie „Abholung in einer deutschen Boutique“ aus den möglichen Versandarten aus. Wählen Sie dann die Boutique, in der Sie Ihre Bestellung abholen möchten. Falls die Produkte in der Boutique vorrätig sind, sind sie bereits nach 2 Stunden abholbereit. Für Produkte, die in der ausgewählten Boutique bei Bestellungseingang nicht vorrätig sind, beträgt die Dauer bis zur Abholung 2-3 Werktage (Versandart „Lieferung in eine deutsche Boutique“).

Holen Sie die Bestellung ab

Nachdem Sie eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten haben, dass Ihre Bestellung bereitsteht, können Sie diese gegen Vorlage Ihres Personalausweises und Ihrer Bestellbestätigung (gedruckt oder auf dem Smartphone) in der Boutique, die Sie zuvor ausgewählt haben, abholen.

Bestellen Sie telefonisch in Ihrer Boutique

Lassen Sie sich telefonisch von den Verkaufsberatern Ihrer Lieblings-Boutique beraten, zahlen Sie einfach und sicher per Link und erhalten Sie Ihren Einkauf am gleichen Tag. Dank unserem neuen Service CALL & DELIVERY!
So funktioniert es:

Rufen Sie Ihre L'OCCITANE Boutique an

Rufen Sie Ihre nächste L'OCCITANE Boutique an, stellen Sie den Einkauf direkt mit unseren Verkaufsberatern zusammen und nutzen Sie aktuelle Angebote.

Boutique finden

Zahlen Sie sicher per Link

Sie erhalten dann von Ihrem Verkaufsberater/Ihrer Verkaufsberaterin einen Zahlungslink per E-Mail, um Ihren Einkauf sicher zu bezahlen (per Kreditkarte)! Alternativ können Sie Ihren Einkauf auch bei Abholung in der Boutique bezahlen.

Erhalten Sie Ihre Produkte

2 Möglichkeiten:
- Lassen Sie Ihre Bestellung per Kurier am selben Tag nach Hause liefern (gegen Aufpreis), falls ein Kurier verfügbar ist.
- oder holen Sie Ihren Einkauf in der Boutique ab, ohne an der Kasse warten zu müssen!

Probieren Sie Click & Collect jetzt aus!